2019年11月，全國“12369環(huán)保舉報聯(lián)網(wǎng)管理平臺”（以下簡稱“聯(lián)網(wǎng)平臺”）共接到環(huán)保舉報35182件，環(huán)比下降15.9%，同比下降32.0%。本月接到的舉報中，已受理28571件，因舉報線索不詳或不屬于生態(tài)環(huán)境部門職責(zé)范圍而未受理的6611件。

電話、微信、網(wǎng)上舉報同比環(huán)比持續(xù)下降

2019年11月，全國接到的舉報中，“12369”環(huán)保舉報熱線電話舉報共14277件，約占40.6%，微信舉報16475件，約占46.8%，網(wǎng)上舉報4190件，約占11.9%，其他渠道240件，約占0.7%。其中，電話舉報同比降低42.9%，微信舉報同比下降18.5%，網(wǎng)上舉報同比下降35.5%。

大氣污染舉報突出

從污染類型來看，11月大氣污染舉報較多，占舉報總量的51.5%，噪聲污染、水污染、固廢污染、生態(tài)破壞和輻射污染舉報分別占40.6%、12.5%、5.6%、2.0%和 0.9%。

大氣污染舉報中，反映惡臭/異味的舉報最多，占涉氣舉報的34.4%，其次為煙粉塵和工業(yè)廢氣的舉報，分別占涉氣舉報的32.1%和19.0%。噪聲污染舉報中，反映建設(shè)施工噪聲污染的舉報最多，占噪聲舉報的41.6%，其次為反映工業(yè)噪聲的舉報，占28.8%。水污染方面，反映工業(yè)廢水污染的舉報最多，占涉水舉報的 49.3%。

建筑業(yè)舉報占比減小仍居榜首

從行業(yè)類型來看，11月公眾反映最集中的行業(yè)是建筑業(yè)，占37.9%，其次為住宿餐飲娛樂業(yè)和非金屬加工制造，分別占21.9%和8.0%。其中，建筑業(yè)占比環(huán)比下降約11個百分點，非金屬加工制造業(yè)和化工業(yè)舉報占比環(huán)比分別約上升2.1和1.4個百分點。此外，電力熱力業(yè)占比排名攀升至第7名，超過垃圾處理業(yè)。

廣東、河南舉報量居前列

從各地區(qū)不同渠道舉報數(shù)量看，廣東、河南、重慶等地舉報量居前，重慶、河南、上海等地電話舉報占比較高，廣東、江蘇、廣西等地微信舉報占比較高。

從各省舉報污染類型占比來看，上海、新疆大氣污染舉報在當(dāng)?shù)卣急容^高，占比高于全國平均水平13個百分點，其中上海主要反映工業(yè)廢氣和油煙問題，新疆主要反映惡臭異味問題。重慶、廣西噪聲污染舉報在當(dāng)?shù)叵鄬ν怀?，占比超過全國平均水平近20個百分點，兩地主要反映建筑施工噪聲問題。甘肅、山東、貴州、吉林水污染舉報在當(dāng)?shù)卣急容^高，超過全國平均水平約5.5個百分點。

2019年9月舉報辦理情況

按照舉報件60日內(nèi)辦理完畢的規(guī)定，2019年9月受理的 51089件舉報應(yīng)在2019年11月辦結(jié)，現(xiàn)已辦結(jié)51088件，遼寧省鞍山市1件仍在辦理中。